Términos y Condiciones

Hora de check-in: 03:00 pm
Hora de check-out: 12:00 pm
El check-out tardío está sujeto a una tarifa de US $50 por hora adicional.

Las tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Todos los precios están en dólares estadounidenses y se cobrarán en esta moneda al momento del pago. Cualquier otra moneda o tipo de cambio mostrado es solo con fines informativos. El hotel no se hace responsable ni cubrirá las tarifas de transacción extranjera impuestas por tu banco. El hotel no es responsable del tipo de cambio real aplicado por tu banco para convertir los cargos a tu moneda local. Todos los huéspedes deben presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva al hacer el check-in. No se aceptarán tarjetas de terceros para cubrir los gastos del huésped.

SOLICITUDES DE EXENCIÓN DE PENALIZACIÓN POR CANCELACIÓN

Elements By Marquis se reserva el derecho de no otorgar exenciones de su política de cancelación por cuestiones médicas, condiciones climáticas adversas o cualquier otra circunstancia imprevista.

POLÍTICA DE MODIFICACIÓN DE RESERVAS

Por favor, revisa las políticas y descripciones de tu reserva para conocer los términos y condiciones aplicables. Si las nuevas fechas de viaje tienen una tarifa nocturna diferente, la promoción seleccionada ya no está disponible, o se selecciona una categoría o capacidad de suite diferente, pueden aplicarse diferencias de tarifa y/o condiciones de tarifa distintas a tu reserva actualizada. Si se modifica la reserva después del período sin penalización, revisa las políticas de tu reserva para verificar la penalización aplicable.

POLÍTICA DE FUMAR

Los espacios interiores de Elements By Marquis son estrictamente para no fumadores y puedes enfrentar multas federales si no cumples con esta política. Ofrecemos áreas al aire libre para fumar. Si esto es de tu interés, consulta con el conserje para obtener más detalles.

POLÍTICA DE MASCOTAS

El resort no admite mascotas.

POLÍTICA DE REUBICACIÓN

Aunque es poco probable, puede haber circunstancias en las que Elements By Marquis no pueda honrar tu reserva de suite. En caso de que esto ocurra, se te informará lo antes posible. Te ofreceremos las siguientes alternativas:

  1. Cambiar las fechas de tu viaje. Si decides modificar tu reserva a diferentes fechas de viaje, el hotel estará encantado de ofrecerte una mejora a la siguiente categoría de habitación confirmada en el momento de la reserva (sujeto a disponibilidad en las nuevas fechas).

  2. Hacer tus propios arreglos para hospedarte en otra propiedad. Si decides hacer tus propios arreglos para hospedarte en otro establecimiento.